Termos de uso · Autoral

01O que é o Autoral

O Autoral é um estúdio de criação de conteúdo para redes sociais, feito para quem vive do próprio trabalho. Você cadastra o que sabe (erros comuns dos seus clientes, mitos, o seu método, histórias, perguntas frequentes) e o seu tom de voz. A partir disso, o Autoral gera ideias, ganchos, roteiros de Reels e textos de carrossel, monta os designs nas direções de arte disponíveis e exporta as peças em imagem e vídeo.

Os textos são escritos pelo Claude, a IA da Anthropic, incluída no plano, e pelo Motor Editorial, o gerador próprio do Autoral. Os recursos de cada plano estão na página de preços.

02Conta e senha

Para usar o Autoral, você precisa ter 18 anos ou mais e criar uma conta com um e-mail válido, que seja seu.
A conta é individual. Guarde a senha com cuidado e não compartilhe o acesso. Você responde pelo que for feito na sua conta.
Se perceber uso que não foi seu, troque a senha e avise a gente pelo [E-MAIL DE CONTATO].
Se você usa o Autoral em nome de uma empresa, declara que tem autorização para aceitar estes termos por ela.

03Teste grátis

Toda conta nova começa com 7 dias grátis do plano Profissional, com 40 gerações com o Claude, sem cadastrar cartão.
No fim do teste, nada é cobrado automaticamente. Para continuar criando, você escolhe um plano e faz o pagamento.
Se não assinar, o que você criou continua salvo na conta e pode ser baixado em arquivo.
O teste é oferecido uma vez por pessoa. Criar contas em sequência para repetir o teste é contra estes termos.

04Planos, pagamento e renovação

Planos. Essencial, Profissional e Estúdio, com cobrança mensal ou anual. O anual tem 20% de desconto e é pago de uma vez. Preços e recursos estão na página de preços.
Pagamento. Por cartão de crédito, processado pela Stripe, que também oferece o Link para pagar em um clique com um cartão já salvo. No pagamento você informa o CPF ou o CNPJ.
Nota fiscal. A nota fiscal de serviço é enviada por e-mail, em nome do CPF ou CNPJ informado no pagamento.
Renovação automática. A assinatura renova sozinha no fim de cada período, mês ou ano, e é cobrada no mesmo cartão até você cancelar.
Reajuste. Podemos reajustar os preços. Se isso acontecer, avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência, e o novo valor só vale a partir da renovação seguinte ao aviso. Se não concordar, é só cancelar antes.
Cobrança recusada. Se o cartão recusar a cobrança, avisamos por e-mail. Se o pagamento não for acertado, o acesso aos recursos pagos pode ser suspenso, sem apagar o seu conteúdo.

05Troca de plano e cancelamento

A troca de plano e o cancelamento são feitos por você mesmo, no portal da Stripe, que abre em Plano e assinatura, dentro da sua conta. Não é preciso ligar nem preencher formulário.

Subir de plano: a mudança vale na hora, e você paga só a diferença proporcional aos dias que faltam no período.
Descer de plano: a mudança vale a partir da próxima cobrança.
Cancelar: sem multa. A assinatura não renova, e o acesso continua até o fim do período já pago. Como o acesso segue até lá, o valor desse período não é devolvido, exceto na garantia de 7 dias.

Cancelar a assinatura não exclui a conta. O seu conteúdo continua salvo, e você pode baixar tudo em arquivo quando quiser.

06Garantia de 7 dias

Vale para a primeira cobrança de qualquer plano, mensal ou anual. Se pedir o reembolso em até 7 dias depois dessa cobrança, devolvemos o valor integral no mesmo cartão, sem perguntas. Com o reembolso, a assinatura é encerrada.

Para pedir, escreva para [E-MAIL DE CONTATO] a partir do e-mail da conta. O prazo para o valor aparecer na fatura depende da operadora do cartão. Essa garantia também atende ao direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

07Limites de uso

Gerações com o Claude

Cada plano inclui um número de gerações com o Claude por mês: 80 no Essencial, 300 no Profissional e 1.000 no Estúdio. O teste grátis tem 40. Cada vez que o Autoral pede um texto ao Claude, conta uma geração. A segunda passada da revisão anti-IA não conta.

As gerações renovam no dia 1º de cada mês e não acumulam de um mês para o outro. Se acabarem antes, o Motor Editorial continua gerando a partir da sua matéria-prima, sem custo a mais, e você pode subir de plano a qualquer momento.

Uso justo

O Autoral foi feito para criar conteúdo das suas marcas, ou das marcas dos seus clientes, no plano Estúdio. Não é permitido:

Revender, alugar ou repassar a terceiros o acesso à IA incluída no plano, ou usar o Autoral como intermediário para gerar textos que não sejam conteúdo das marcas cadastradas.
Usar robôs, scripts ou chamadas diretas aos nossos servidores fora do estúdio, ou qualquer forma de automação que gere volume anormal ou sobrecarregue o serviço.
Tentar contornar os limites do plano, por exemplo com várias contas.

Se identificarmos uso fora dessas regras, podemos limitar a conta e, se continuar, suspendê-la. Sempre avisamos antes, salvo quando o uso puser o serviço ou outros clientes em risco.

08O seu conteúdo

É seu. Tudo o que você cadastra, envia e gera no Autoral (matéria-prima, textos, fotos, vídeos e as peças exportadas) pertence a você.
A autorização que você nos dá. Para prestar o serviço, você nos autoriza a guardar, processar e enviar aos nossos fornecedores, como a Anthropic, apenas o necessário para cada função. Essa autorização é gratuita, não exclusiva e dura enquanto a conta existir. Não publicamos o seu conteúdo, não o vendemos e não o usamos para publicidade.
Direitos sobre o que você envia. Você garante que pode usar as fotos, os vídeos, as marcas e os depoimentos que coloca no Autoral, incluindo a autorização de quem aparece neles.
Cópia sua. Você pode baixar tudo num arquivo de backup a qualquer momento.

09Responsabilidade sobre o conteúdo gerado

Revise tudo antes de publicar. A decisão de publicar é sua, e quem responde pelo que é publicado é você.

A IA pode errar. O Autoral escreve a partir da sua matéria-prima, mas pode entender mal um ponto, generalizar demais, trazer um dado errado ou soar diferente do que você quer.
Não é orientação profissional. O Autoral é uma ferramenta de escrita e design. Não substitui orientação médica, nutricional, psicológica, jurídica, contábil ou de qualquer outra área, nem a revisão técnica que o seu conteúdo precisar.
Profissões regulamentadas. Se você é de saúde, direito, contabilidade ou outra profissão regulamentada, cabe a você seguir as regras de publicidade e de ética do seu conselho. Isso vale para CFN, CRP, OAB, CFO, CFC, CFM e para os conselhos regionais. Essas regras costumam tratar de promessa de resultado, fotos de antes e depois, depoimentos e divulgação de preços.
Sem promessa de resultado. O detector de cara de IA e a nota de naturalidade ajudam a escrever melhor, mas não garantem que um texto nunca será apontado como feito por IA. O Autoral também não garante alcance, seguidores, clientes ou vendas.

10Uso aceitável

Não use o Autoral para criar ou guardar conteúdo que:

Seja ilegal ou incentive atividade ilegal.
Viole direitos de outras pessoas, como direitos autorais, de imagem ou de marca.
Promova ódio, discriminação, assédio ou violência.
Engane o público, como informação falsa sobre saúde ou publicidade enganosa proibida pelo Código de Defesa do Consumidor.
Exponha dados pessoais de terceiros sem autorização.

Também não é permitido tentar invadir o serviço, testar vulnerabilidades sem autorização, copiar o código ou fazer engenharia reversa do Autoral. Os pedidos enviados ao Claude seguem, além destes termos, a política de uso da Anthropic.

11Disponibilidade e manutenção

Trabalhamos para manter o Autoral no ar o tempo todo, mas não conseguimos garantir funcionamento sem nenhuma interrupção.
Manutenções programadas são avisadas com antecedência sempre que possível.
O serviço depende de fornecedores como Supabase, Stripe e Anthropic, e uma falha deles pode afetar o Autoral. Se o Claude ficar indisponível, o Motor Editorial assume a geração de texto.
Podemos melhorar, mudar ou retirar recursos. Se uma mudança tirar algo essencial do seu plano, avisamos antes, e você pode cancelar.

12Propriedade intelectual do Autoral

O software, a marca Autoral, a interface, o Motor Editorial, o detector de cara de IA e as direções de arte (layouts, combinações de fontes e composições) pertencem ao Autoral. A assinatura dá a você o direito de usar esses recursos enquanto estiver ativa, sem transferir a propriedade deles.

As peças que você exporta são suas e podem ser usadas livremente, inclusive para fins comerciais e depois de cancelar. O que não é permitido é copiar as direções de arte como modelo para revender ou para montar um produto concorrente.

13Limitação de responsabilidade

Dentro do que o Código de Defesa do Consumidor permite, o Autoral não responde por:

Conteúdo publicado sem revisão ou decisões tomadas com base nele.
Resultados das publicações, como alcance, engajamento ou vendas.
Sanções de conselhos profissionais ou de plataformas por conteúdo que você publicou.
Danos causados pelo uso da sua conta por alguém a quem você deu a senha.
Instabilidades de redes sociais, da sua conexão ou de serviços que não controlamos.

Nada nestes termos afasta os direitos que a lei garante a você como consumidor, nem a nossa responsabilidade por falhas do serviço que forem nossas.

14Encerramento

Por você: cancele a assinatura em Plano e assinatura e, se quiser excluir a conta, use o botão “Excluir minha conta” em Configurações ou escreva para [E-MAIL DE CONTATO]. Os dados são apagados em até 30 dias, como explica a política de privacidade.
Por nós, por violação: em caso de violação grave destes termos, como fraude, uso ilegal ou abuso, podemos suspender ou encerrar a conta. Sempre que possível, avisamos antes e damos prazo para você baixar o seu conteúdo.
Por nós, sem violação: se decidirmos encerrar o serviço, avisamos com antecedência, para você baixar tudo, e devolvemos o valor proporcional ao período pago e não usado.

15Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos quando o serviço mudar ou a lei exigir. A data no topo mostra a versão em vigor. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou dentro do estúdio antes de começarem a valer. Mudança de preço segue a regra de aviso de 30 dias do item 04. Se não concordar com a nova versão, você pode cancelar.

16Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para resolver qualquer questão sobre eles, respeitado o seu direito, como consumidor, de propor a ação no foro do seu domicílio.

17Contato

Dúvidas, pedidos de reembolso, suporte ou qualquer assunto sobre estes termos: [E-MAIL DE CONTATO]. Os dados completos da empresa estão no quadro Quem somos, no topo desta página.